Una encuesta realizada por Teletrac Navman dio a conocer que a lo largo de 2023, las flotas pretenden realizar inversiones para ampliar su oferta a través de integraciones tecnológicas (48%), al tiempo que utilizan la tecnología para ayudar al cumplimiento (39%). La mejora de la experiencia del cliente (39%) y la contratación y retención de conductores (31%) también ocupan un lugar destacado en la lista de inversiones previstas para los próximos 12 meses.

Al igual que con el comienzo de cualquier año nuevo, el mercado experimenta oportunidades y tecnologías emergentes que beneficiarán a las flotas. En términos de tecnologías emergentes, las flotas se están centrando en la implementación de flujos de trabajo más digitales (39%) y la telemática por vídeo (38%), con la finalidad de aumentar la eficiencia y gestionar los tres principales costos empresariales de las flotas (combustible, nóminas y mantenimiento).

La telemática llega al camino.

Con la mirada puesta en la tecnología, casi todos los encuestados (98%) afirmaron utilizar una solución telemática de origen o suministrada por el fabricante en toda su flota. Mientras que el seguimiento de los vehículos (43%) fue, lógicamente, la principal razón para utilizar la telemática, la gestión del rendimiento de los conductores (33%) era la siguiente prioridad, seguida de su uso como prueba de servicio o de finalización de un trabajo (32%) y por supuesto el control del consumo de combustible (30%) en condiciones económicas difíciles.

En cuanto al rendimiento del conductor, la mejora de la seguridad del conductor (37%) es la principal ventaja del uso de la telemática y casi una cuarta parte (24%) afirma que ayuda a prevenir la fatiga en la carretera. Además, el 89% de los encuestados utilizó la telemática para comparar comportamientos, el 91% observó también una reducción de los accidentes y el 24% puso en práctica nuevos comportamientos de los conductores para ayudar a hacer frente a los elevados costos del combustible. Como el 31% de las flotas mundiales están preocupadas por el aumento de las demandas salariales en una crisis del costo de vida, el 37% está utilizando la evaluación comparativa para proporcionar bonificaciones basadas en el desempeño en un intento por retener a los conductores.

“La evaluación comparativa del desempeño del conductor es un gran método para inspirar a los conductores a desempeñarse mejor y de manera más segura en la carretera”, comenta Alain Samaha, Presidente de CEO de Teletrac Navman. “Y con el crecimiento de las aplicaciones móviles, nunca ha sido tan fácil para los conductores ver cómo se están desempeñando frente a los objetivos y sus compañeros. De hecho, el 40% de nuestros encuestados dice que la implementación de la telemática ha ayudado a construir una cultura de conducción segura dentro de sus organizaciones”.

Realizada por el proveedor líder mundial de telemática en el Reino Unido, Norteamérica, Australia, Nueva Zelanda y Latinoamérica, la encuesta se realizó a más de 1,800 operadores de flotas para descubrir los mayores retos a los que se enfrentan las flotas de todo el mundo y cómo responden a un entorno empresarial cada vez más complejo y cambiante